Umain houdt er niet van om dingen op te leggen zonder inspraak. Helemaal overbodig trouwens: don’t fix what’s not broken."
Wat voorafging …
“In het begin was Umain een klassiek klein kantoor, maar wel eentje met grote dromen. We wouden echt wel groeien. Figuurlijk in ons aanbod, met meer focus op het ondernemerschap, maar ook letterlijk groeien in omvang kwam op de agenda te staan. Organisch groeien is helemaal ons ding, al vraagt het tijd en geduld. Daarnaast nemen we ook bestaande kantoren over, die op dezelfde manier als wij naar de dingen kijken. Sinds 2022 vaart het kantoor in Eeklo onder de Umain-vlag. Die eerste overname heeft ons heel wat geleerd, ervaringen en ideeën die we ook nu nog gebruiken. Een van de verrassendste inzichten? Volg niet zomaar de stroom, volg je gevoel. Ons buikgevoel maakt het verschil en zo hebben we een uniek plekje in de markt.”
1 | Match cultuur, DNA en waarden
“Ons eerste kantoor namen we over om onze aanwezigheid in de markt te vergroten. Die eerste overname kwam er dus uit vooral financiële redenen. Dat was toen een bewuste keuze en die heeft ons veel geleerd. Zaken die we zeker opnieuw hetzelfde zullen doen, maar ook veel dingen die we anders willen doen bij volgende overnames. We geven toe dat we het belang van de cultural fit onderschat hebben. Umain heeft een warm eigen karakter, waarin we geloven. Daarom bouwen we er graag aan mee tijdens een nieuwe overname. Van de voorbereiding van de overname, tot de opvolging: Umain zijn, dat gunnen we iedereen.”
“Umain houdt er niet van om dingen op te leggen zonder inspraak. Helemaal overbodig trouwens: don’t fix what’s not broken. We werkten een 18 maandenplan uit waardoor aansluiten bij het warme adviesbedrijf dat Umain vandaag is, gemakkelijker wordt. Een gids die houvast geeft in de overgang naar een kantoor dat helemaal Umain ademt. Van visie en werking, tot tools en cultuur. Het stappenplan geeft enerzijds zekerheid dat de overname volgens het Umain-DNA doorgaat en anderzijds levert het heel wat gemoedsrust op bij iedereen die betrokken is. We doen dit samen!”
2 | Maak goede afspraken
“Wanneer je aan een overname denkt, droom je al snel van de voordelen. De groei in medewerkers en klanten. Voor je daarvan kunt genieten, vindt er een belangrijke fase plaats van praten, luisteren, benoemen en beslissen. Aandeelhoudersovereenkomsten zijn ontzettend belangrijk en verdienen daarom je aandacht tijdens de voorbereidingen. Later zul je blij zijn dat je de tijd nam je hierin te verdiepen, alles netjes te noteren en overeen te komen voor de toekomst. Je zult zien hoe waardevol het is.”
“Maak vooraf tijd vrij om samen te komen en goede onderlinge afspraken te maken. Wij schrijven bijvoorbeeld in de aandeelhoudersovereenkomsten op wie zich waarvoor engageert eens de overname een feit is. Een kantoorhouder kijkt er misschien naar uit meer te gaan leidinggeven en minder te ondernemen. Of voelt zijn hart een sprongetje maken om een expertenrol op te nemen zodra zijn/haar kantoor bij Umain komt. De overeenkomsten zijn een verplicht nummertje, maar wel een met heel veel voordelen op lange termijn. Goede afspraken zijn goud waard!”
3 | Durf je structuur aan te passen
“Wanneer je van één kantoor naar meerdere vestigingen gaat, zal ook je organisatiestructuur dit voelen. Je kunt een tijdje verder werken zoals je het altijd al gewoon was. Al moet je vroeg of laat structurele veranderingen durven door te voeren. Je oorspronkelijke manier van werken zal moeten meegroeien. Je moet je vertrouwde structuur durven loslaten en aanpassen aan de grootte van je groeiende organisatie.”
“Een kleine onderneming brengt bepaalde uitdagingen met zich mee. Als je bedrijf groeit, kruisen andere, grotere uitdagingen je pad. Je structuur hoef je daarom niet helemaal om te gooien. Bij Umain pasten we onze structuur mondjesmaat aan, wat de ruimte gaf tussentijds te evalueren en gericht aanpassingen te maken. Een aanrader!”
4 | Meet en weet wat je doet
“Welke wensen brengen de evolutie van klein naar (middel)groot bedrijf met zich mee? Wanneer zijn ze vervuld? Welke signalen tonen dat je goed bezig bent en welke dat het tijd is om te reflecteren? Balance Scorecards (BSC) helpen je om grip te krijgen op de doelen en resultaten van je organisatie. Hoe groter je zaak wordt, hoe moeilijker het is om als ondernemer de vinger aan de pols te houden. Er ontstaat meer afstand tussen jou en het bedrijf. Met vooraf ingestelde rapportages kun je opvolgen en poolshoogte nemen. Bovendien kun je resultaatsgerichte en niet-resultaatsgerichte KPI’s bekijken via BSC. Gemoedsrust is goud waard!”
“De grote troef van rapportering? Inzicht! Het grote nadeel? Te veel inzicht. Het is lang niet nodig als kleine onderneming alles minutieus te bewaken. Rapportering kun je geleidelijk aan opbouwen. Begin bijvoorbeeld met het waken over de belangrijkste meetpunten, zoals financiële doelen. Later breid je je BSC uit en krijg je extra inzichten. We weten bij Umain goed wat we doen en waarom we het doen, nu meten we ook wat we doen en hoe goed we het doen. Een deugddoende evolutie!”
Hoe ga je van een klassiek (boekhoud)kantoor naar innovatief (advies)bedrijf? Dat was de insteek van de inspiratietour voor notarissen die op 29 mei 2024 bij Umain halthield. Voor co-CEO’s Jerry Wieme en Wouter Van de Velde dé gelegenheid om terug te blikken op het onvergetelijke ondernemerstraject dat ze de afgelopen jaren met Umain aflegden. Ze besloten hun verhaal in een reeks van 5 inspiratieblogs met andere ambitieuze ondernemers te delen.
